ダウンロードしたファイル（例：all.exeなどの自己解凍ファイル）をダブルクリックして展開しようとすると、エラーが発生して展開できない、というお問い合わせをいただいております。
弊社ホームページ「できるネット」にアクセスされているお客様が多数おられる場合に、このような現象が起こることが確認されております。
このような場合は、いったんInternet Explorerを終了し、ダウンロードしたファイルを削除した上で、少し時間を置いた後に再度ダウンロードからお試しいただけますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
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