Rosetta Stone Version 4 TOTALe QA編
話題の実用外国語ソフト「Rosetta Stone Version 4 TOTALe」を使っていくうえで想定されるトラブルの解決方法などを、Q&A形式で解説します。ヘッドセットやスピーカーなどの不具合に困ったとき、各種設定を変更したいときに参考にしてください。
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- [ヘッドセット関連]付属のヘッドセットが使えなくなった
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ヘッドセットの再設定を行います。
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- [ヘッドセット関連]市販のヘッドセットやパソコンの内蔵マイクを使うことはできる？
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USBタイプのヘッドセットなら使用できますが、パソコンの内蔵マイクはなるべく避けましょう。
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- [ヘッドセット関連]マイクは使えるが、音がパソコンのスピーカーから聞こえる
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パソコンのサウンド設定を確認し、ヘッドセットを［既定のデバイス］にします。
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- [インストール関連]アプリケーションCDのインストールに失敗してしまう
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ウイルス対策ソフトを一時的にオフにしてインストールを進めてみましょう。
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- [Rosetta Course関連]発音の設問を一時的に出題されないようにしたい
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［音声認識を使用］をオフにします。
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- [Rosetta Course関連]発音の設問が難しくて正解できない
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スキップするか、難易度を変更してみましょう。
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- [Rosetta Course関連]コースの設定を変更したい
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［コース設定の変更］から変更します。
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- [Rosetta Studio/World関連]Rosetta StudioとRosetta Worldが表示されない
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インターネットの接続状況を確認しましょう。
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- [Rosetta Studio/World関連]Rosetta Studioで音声が途切れる
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インターネットの接続状況が不安定である可能性があります。
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- [Rosetta Studio/World関連]Rosetta Worldのプレイ中にアクティビティが突然終了した
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パートナーのインターネット接続に問題があった可能性があります。
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- [Rosetta Studio/World関連]Rosetta WorldのSimbio言語やタイムゾーンが間違っている
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［オンラインの設定］を確認しましょう。
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- [Rosetta Studio/World関連]表示名を変更したい
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［学習者の編集］で行います。
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- [Rosetta Studio/World関連]オンラインアクセス権を購入したい
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［アカウントの管理］からアクセス権を購入します。
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- [設定関連]メニューがすべて英語で表示される
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インターフェイス言語を正しく設定しましょう。
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- [設定関連]不要になった言語やレベルを削除したい
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［言語の追加または削除］から行います。
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- [設定関連]学習履歴をバックアップしたい
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隠しフォルダーを表示する設定にした上で、学習履歴ファイルをコピーします。
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- [設定関連]別のパソコンにインストールし直したい
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言語CDを非アクティブ化してからアンインストールし、再度インストールします。
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- [設定関連]トラブルを解決できない、またはエラーメッセージが表示される
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ロゼッタストーン・ジャパンのサポートに相談してみましょう。
このコンテンツについて
各レッスンは、Rosetta Stone Version 4 TOTALeととWindows 7がインストールされているパソコンを前提に画面を再現しています。なお、このコンテンツで解説している内容は、2011年1月現在の情報です。画面の操作及び検証は、開発中のバージョンのRosetta Stone Version 4 TOTALeで行っています。ハードウェアおよびソフトウェアの機能、サービスの内容や料金は変更される可能性があります。
