家電製品やパソコン周辺機器は、マニュアルやドライバ類がないと正しく利用できず、宝の持ち腐れになってしまいます。多くの電機メーカーでは自社製品のマニュアル（PDF）やドライバ、サポート情報などをウェブで公開しているので、検索してみましょう。販売店やメーカーの問い合わせ窓口に電話するよりも、手早くマニュアルやドライバを入手できます。

　検索するときは、製品型番をそのまま検索します。「エプソン　プリンタ」といった抽象的なキーワードや、「カラリオ」「ピクサス」のような愛称では、なかなか目的の情報が見つかりません。「PM-700C」「850i」など、型番を正確に入力するのがポイントです。「マニュアル」「ドライバ」のようなキーワードと一緒に入力することで、目当てのファイルが見つかりやすくなる場合もあります。

　パソコンや周辺機器の情報はかなり古いものでも見つけられる場合が多いのですが、家電製品では、新商品が発売になると古い製品の情報は削除されてしまう場合もありますので、注意しましょう。