学習を始めるときには、自分の実力と目的に合わせて「チャンネル」、「コース」を選びます。現在、チャンネルは基礎英語からビジネス向け、大学受験向けなど7種類が用意されており、その中から、さらに難易度順などで分かれた45のコース（2008年2月現在）があります。中学英語のおさらいや受験勉強にも役立ち、就職してからもTOEICやTOEFLの学習に使えるなど、長く付き合えるのもiKnow!の魅力。後のレッスンで解説する「記憶定着率」で学習状況も細かく把握してくれるので、「数年ぶりに英語を使わなきゃ！」という場合の復習にも頼りになります。

「チャンネル」は学習の目的やジャンル別にコースをまとめたもので、その中に複数のコースがあります。テレビの放送局（チャンネル）別に、複数の番組（コース）がある、と考えると、イメージしやすいでしょう。また、チャンネルごとに「チャンネルオーナー」と呼ばれる人がいて、チャンネルの情報を「チャンネルブログ」で提供したり、ディスカッション（掲示板のようなもの。レッスン15参照）でユーザーと会話しています。「チャンネルオーナー」はiKnow!を運営しているセレゴ・ジャパンのスタッフや、チャンネルの関係者（投野コーパスチャンネルでは投野准教授など）が担当しています。

［チャンネル］をクリックし、次に［全てのコース］をクリックすると、全部のコース一覧から学習するコースを選ぶことができます。ここではコースの検索機能が利用でき、「初級」、「初中級」、「中級」、「中上級」、「上級」の5段階の難易度からコースを探すこともできます。TOEIC、受験、旅行といった具体的な目標はさしあたってないけれど、自分に合った難易度で英語力をつけていきたい、という場合には、こちらで探すのが便利です。